Road to vet：溝通技巧-1
直白地對付飼主以及外院診斷的方法
latest learned hints1:
1.不批評別人的診斷，講自己的認知，客觀的。
2.誠實說出自己能做的，給予建議。e.g.西醫/本院能做的，就這些，決定權交給飼主。
3.講出可能性中等至高的各種疾病，排除疾病ㄉ保守說法是「可能性小」。
4.系統疾病的衡量（矛盾、天秤維持）。e.g.心臟、腎臟 / 自體免疫抑制...講出取捨及建議。
5.講出自己的經驗，經驗不足可講paper的統計結果。e.g.中位數存活、治療vs.不治癒後
6.使用知識量攻擊，有自信的話說有什麼想問ㄉ，問吧！
point for my self2:
7.身為容易離題的人，思路可能被飼主的回應蓋掉，需要一個大綱，腦中模擬好SOP，並且先完整論述自己觀點，再去一一回應飼主的問題，序列器在線！
8.先不求講得很專業（專有名詞），但要清楚的讓人了解，需要把一句話分成多句講的能力。/ e.g.待補。
9.對自己講的話有自信的方法：充分知道自己在說什麼、把不確定的成為確信的，將解釋方向、方法、說詞都充分了解。使用比喻、不同方面的看法等，多將幾句有理的話，會有說服力些，別讓別人質疑你的決定，剛開始慢沒關係，熟了加速。
last but not least3